Kedves Vendégünk!
Örömünkre szolgál, hogy pihenése helyszínéül a Duna-part Nyaralóházakat választotta. Célunk, hogy az itt tartózkodása alatt minél magasabb színvonalú kiszolgálásban részesítsük. Összeállítottunk egy vendégtájékoztatót, ami minden fontos információt tartalmaz. Amennyiben nem találta meg minden kérdésére a választ, a recepción készséggel állunk rendelkezésére.
Bízunk benne, hogy az itt eltöltött idő alatt zavartalan lesz a pihenése, és feltöltődve távozik.
Üdvözlettel:
Duna-part Nyaralóházak csapata
ALAPADATOK
Az üdülőháztelep neve: Duna-part Nyaralóházak
Címe: 2132 Göd, Jósika utca 14.
Honlap: www.nyaralohazak.hu
E-mail: nyaralohazak@god.hu
Tel.: +36 20 236 0223 vagy +36 20 250 3459
Szállás nyitvatartás tartása: május 1-től október 15-ig
WIFI:
Faházak 2, 3 – jelszó: nyaralohazak
Szinhazterem – jelszó: szinhazterem
etterem- nyaralohazak
Ablak:
Viharok esetén kérjük az ablakokat becsukni.
A szobát mindig tartsa zárva. Kérjük, távozáskor csukja be a szoba ablakait.
Ajtó:
Minden szobához egy kulcsot biztosítunk. Amennyiben elhagyja a faházat, kérjük, zárja az ajtót.
Autó:
Autóval a területre csak a ki- és bepakolás idejére állhat be a szállást adó faház közelébe, utána minden esetben a parkolóba kell kiállni.
Ágy:
Heverő mérete: 85 x 194 cm.
Fotelágy mérete kinyitva: 70 x 187 cm.
Ágyneműhuzat:
Az általunk adott ágyneműhuzatot mosoda mossa és vasalja.
Diákcsoportok kérhetnek ágynemű nélküli és ágyneműhuzat nélküli szállást. Ebben az esetben lepedőt és hálózsákot hozni kell, és kötelező felhúzni.
Az ágyneműhuzatot nem húzzuk fel, az minden esetben a vendég feladata.
Távozás esetén az ágyneműhuzatot le kell húzni.
Ágyneműhuzat-csere:
Ágyneműhuzat-cserét kérhet a recepción térítés ellenében. Egy hétnél hosszabb itt tartózkodás esetén az ágyneműhuzatot lecseréljük.
Bababarát eszközök, szolgáltatások:
Szabad kapacitásunk függvényében a következő eszközöket tudjuk biztosítani, melyek a
recepción térítésmentesen kérhetők: etetőszék, babaágy, babahordó.
Bankautomata:
A legközelebbi bankautomata a 2132 Göd, Fő út 176. (Spar üzlet) címen található.
Bankkártya:
Az Üdülőházak a Visa, MasterCard, Maestro bankkártyákat fogadja el. American Express kártyát nem fogad el.
Bejelentkezés / Check-in:
A szobát 14:00-tól lehet elfoglalni. Korábbi érkezés esetén a csomagmegőrzés a Duna-Part Nyaralóházak recepciója által kijelölt helyen megoldható.
Betegség:
Egészségügyi problémák esetén kérjük, értesítse a recepciót.
BIZTONSÁGI ELŐÍRÁSOK:
Tűzesetek elkerülése végett kérjük, hogy az Üdülőházak területén csak az arra kijelölt helyeken dohányozzon és rakjon tüzet.
Tűzbiztonsági okokból a szoba elhagyásakor kérjük, mindig kapcsolja ki az elektromos berendezéseket.
Vészhelyzet esetén kérjük, hívja a recepciót a +36 20 236 0223 vagy a +36 20 250 3459 telefonszámon.
A szobákban és azok teraszán dohányozni tilos.
Fontos telefonszámok:
Mentők: 104
Tűzoltók: 105
Rendőrség: 107
Általános segélyhívó: 112
Bográcsozás:
Lehetőség van bográcsozásra és sütögetésre. A szabad időpontokról és az árakról információt a recepción kaphat.
Eszközöket biztosítunk: bogrács, fa, fakanál, merőkanál, nyárs.
Bútorok:
A bútorokat átrendezni kizárólag a létesítményvezető beleegyezésével lehet.
Csomagmegőrzés:
Korábbi érkezés vagy későbbi távozás esetén a szállás elhagyása után lehetőség van a csomagok elhelyezésére, melyben recepciós kollégáink készséggel segítenek. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a csomagokban elhelyezett tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
Dohányzás:
Kérjük, a Duna-part Nyaralóházak egész területén mellőzze a dohányzást. Az épületekben tilos a dohányzás. Dohányozni csak az arra kijelölt helyeken szabad.
Elektromos csatlakozás:
Az épületben mindenhol 220V/50Hz váltakozó feszültség (AC) érhető el, egyes helyeken 3 fázisú dugalj található. Szükség esetén kérdezze a recepciót.
A faházakban a meglévő elektromos felszerelésen és a hajszárítón kívül más elektromos eszköz nem használható (pl. sütő, melegítő, mikró).
Elsősegély:
A Duna-Part Nyaralóházak recepcióján elsősegélykészlet található, amely segítséget nyújt a sérülések gyors ellátásakor.
Elveszett tárgyak:
Kérjük, tájékoztassa a recepciót! A megtalált tárgyakat 3 hónapig őrizzük. Itt hagyott tárgyak postázását csak írásban rögzített levelezés után tudjuk megoldani, kis tárgyak esetén.
Esernyő:
Szabad kapacitásunk függvényében a recepción kérhető.
Etetőszék:
Szabad kapacitásunk függvényében a recepción kérhető.
Éjszakai pihenés:
Kérjük, hogy a vendégek nyugalmának megőrzése érdekében 22 óra után a zajos tevékenységtől tartózkodjon!
Étkezési lehetőség:
Területünkön nagyüzemi konyha üzemel csoportok részére, külső szolgáltatóval való egyeztetés alapján igényelhető reggeli, ebéd, vacsora. Az étkezési lehetőségekről, elérhetőségről érdeklődjön a recepción. Kisebb csoportoknak, egyéni vendégeknek kisebb konyhai helyiség áll rendelkezésre az étkezéshez, vagy a helyi, környékbeli szolgáltatások elérhetők.
Értéktárgyak:
Értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget.
Fénymásolási, szkennelési lehetőség:
Fénymásolás, nyomtatás és szkennelés kis mennyiségben a recepción vehető igénybe. Kérje a recepció segítségét!
Fizetési módok:
A Duna-Part Nyaralóházak recepcióján készpénzzel (HUF, EUR), bank- és hitelkártyával (VISA, Maestro, Mastercard) és SZÉP kártyával (OTP, K&H, MBH) fizethet. Egyedi esetekben utalással is tud fizetni.
Fürdőszoba:
Minden faházban van fürdőszoba. A fürdőszobákban van WC, zuhanyzó, mosdó, szappan, felmosó, WC-papír.
A közösségi terekhez is tartoznak mosdóhelyiségek.
Fűtés:
Szabad kapacitásunk függvényében a recepción igényelhető, térítés ellenében.
Gyógyszer/gyógyszertár:
A Duna-Part Nyaralóházak recepcióján indokolt esetben az alapvető, orvosi rendelvény nélkül kapható gyógyszerek (pl. láz- és fájdalomcsillapítók) megtalálhatók. Kérjük, egészségügyi probléma esetén forduljon bizalommal a recepcióhoz!
A recepció tájékoztatást ad az ügyeletes gyógyszertárakról.
Hajszárító:
Szabad kapacitásunk függvényében, kérje a recepción.
Háziállatok:
A Duna-Part Nyaralóházak térítés ellenében, a házirend betartása mellett fogad házi kedvenceket.
Hitelkártya-, bankkártya-elfogadás:
Lásd fizetési módok.
Hűtőszekrény:
Minden faházunkban található egy kis hűtőszekrény.
Közösségi tereinkben igény szerint használható vagy bérelhető rendezvényekre.
Honlap:
A Duna-Part Nyaralóházak honlapján (www.nyaralohazak.hu) további információk találhatók.
Idegenforgalmi adó:
A szállodai árak nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót. Kérjük, az aktuális díjról érdeklődjön a recepción.
Internet:
A Duna-Part Nyaralóházak területén díjmentesen WIFI-szolgáltatást biztosítunk.
Csatlakozási lehetőségek:
Faházak 2, 3 – jelszó: nyaralohazak
Szinhazterem – jelszó: szinhazterem
etterem- nyaralohazak
Kalandpark:
Dunakaland Kalandpark
Telefon: +36 20 625 9419
E-mail: info@dunakaland.hu
Karbantartás:
Kérjük, jelezze a recepción, amennyiben szobájában valamely berendezés nem működik vagy javításra szorul. Bármilyen meghibásodás esetén tilos a javítás.
Károkozás:
Kérjük, vigyázzanak a Duna-Part Nyaralóházak berendezéseinek épségére és azokat rendeltetésszerűen használják! Szándékos vagy gondatlan károkozás esetén a károkozó személy anyagi felelősséggel tartozik.
Kártérítés:
Viharok esetén a leszakadó ágak okozta gépkocsikárokért nem vállalunk felelősséget.
Biztosítással kapcsolatban Göd Város Polgármesteri Hivatalához kell fordulni.
Kerékpárkölcsönzés:
Közvetlenül a területen található:
Dunakanyar Kerékpárkölcsönző
Telefon: + 36 30 933 38 18
E-mail: info@dunakanyarkerekpar.hu
Ki- és bejárás menete:
A terület szabadon látogatható bárki számra. Éjszakára a főkaput behajtjuk.
Kijelentkezés / Check-out:
Távozás napján a szobát 10 óráig szíveskedjen elhagyni. Lehetőség van rá, hogy az elutazás napján 10 óra után (foglaltságtól függően) még a szobában maradjon. A feltételekről érdeklődjön a recepciónkon.
Konferencia:
A Duna-Part Nyaralóházak területén konferenciaterem/színházterem is rendelkezésre áll. További információkért kérjük, forduljon munkatársunkhoz.
Közlekedés:
Közlekedési információval (menetrend) kapcsolatban forduljon a recepcióhoz. Vonattal a felsőgödi állomásig kell jönni. Busszal érkezők az Autópihenő állomásnál szálljanak le. A területen két-három turistabusz megállására van lehetőség.
Környezetvédelem:
Védjük együtt környezetünket! Kérjük, hogy csak annyi energiát, vizet használjon, amennyi komfortérzetéhez szükséges. Kérjük, minél kevesebb szemetet termeljen, és a kihelyezett szelektívhulladék-gyűjtőket is használja.
Kulcs:
A szobából való kijelentkezéskor, elutazáskor kérjük, hogy a szoba kulcsát a recepción leadni szíveskedjen, Kulcs elvesztése esetén a vendég köteles megfizetni a díját. Egy házhoz egy kulcsot adunk.
Látogatók:
Látogatófogadási szándékát kérjük, jelezze előre a recepción. A szobában csak előre bejelentetett vendégek tartózkodhatnak. 22 óra után a vendégeknek el kell hagyni a szálláshely területét.
Légkondicionáló:
A Duna-Part Nyaralóházak közösségi terei légkondicionáltak. A faházakban nincs légkondicionáló.
Műszaki szolgáltatások:
Amennyiben szobájában műszaki problémát észlel, kérjük, értesítse a recepciót.
Orvosi ügyelet:
Egészségügyi panaszával és váratlan rosszullét esetén kérjük, forduljon szakemberhez. Recepciónk készséggel tájékoztatja a legközelebbi ügyelet, gyógyszertár és kórház elérhetőségeiről.
Panaszok, észrevételek:
Panaszával, észrevételeivel kérjük, még itt tartózkodása alatt forduljon a recepcióhoz, hogy esetleges problémáit minél gyorsabban orvosolhassuk.
Parkolás:
A gépkocsival érkezőknek Duna-Part Nyaralóházak területén korlátozott számban biztosítunk parkolót díjmentesen. Parkolónk részlegesen zárt, nem őrzött. Két-három turistabusz is elfér parkolónkban.
Párna:
Kérésére extra párnát biztosítunk. Igényével forduljon bizalommal a recepcióhoz.
Pénzváltás:
Nincs pénzváltási lehetőség. Pénzt váltani kizárólag bankokban és hivatalos pénzváltó helyen javasolt! Kérdésével forduljon a recepcióhoz!
Fizetési lehetőségekkel kapcsolatban lásd fizetési módok.
Posta:
Göd, Ady Endre út 28.
Göd, Pesti út 70.
Pótágy:
A faházakban a főágyak mellett fotelágyakat tudunk pótágyként biztosítani. Részletekről érdeklődjön a recepción.
Programok:
A Duna-Part Nyaralóházaknál és a környéken található programlehetőségekről programajánló brosúrák a faházakban és a recepción találhatók. Bővebb információért kérjük, forduljon a recepcióhoz.
https://visitvac.hu/ Tourinform Vác
2600 Vác, Március 15. tér 17.
Telefonszám: +36 27 316 160
Recepció:
A Duna-Part Nyaralóházak szezonálisan van nyitva szálló vendégeink részére május 1-től októberig 15-ig, 8–20 óráig.
0–24 óráig elérhető Dobreva Carla vagy Nagy Katalin recepciós a +36 20 236 0223 vagy +36 20 250 3459 telefonszámon.
Érkezési és elutazási időben a tulajdonos vagy üzemeltető képviselője jelen van.
Téli recepciós nyitva tartás: október 16-tól április 30-ig munkanapokon 8–16 óráig és a rendezvények alatt.
Ezen felüli időszakban telefonos elérhetőséget biztosítunk vendégeink részére a nap 24 órájában.
Reggeli:
Lásd étkezés.
Sporteszközök:
Lehetőség van itt tartózkodásuk alatt sporteszközöket térítésmentesen igénybe venni. Igény esetén kérjük, keresse recepciós kollégáinkat.
Sötétítés:
Faházaink sötétítőfüggönnyel felszereltek.
Számlázás:
Minden esetben a recepción történik.
SZÉP kártya:
Szállásunk SZÉP KÁRTYA-elfogadóhely. Az alábbi kártyatípusokat fogadjuk el: OTP, K&H, MBH. További információért kérjük, forduljon a recepcióhoz.
Szobafoglalás:
Szobafoglaláshoz előzetes egyeztetés szükséges.
Következő látogatását a recepción a +36 20 236 0223 vagy a +36 20 250 3459 telefonszámon, valamint nyaralohazak@god.hu e-mail-címen foglalhatja le.
Szúnyogháló:
Faházaink szúnyoghálóval felszereltek.
Takarítási rend:
A közös helyiségeket naponta takarítjuk.
A szobákat a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. Amennyiben probléma merül fel a tisztasággal, jelezze a recepción, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Hosszabb itt tartózkodás esetén a faházakat hetente egyszer takarítjuk, törölköző- és ágyneműcserét biztosítunk.
Takaró:
Amennyiben plusztakarót vagy -plédet szeretne igényelni, kérjük, jelezze kollégáink számára a recepción.
Törölköző, törölközőcsere:
A szobában a foglalásban megjelölt szolgáltatás szerinti törölközőt biztosítunk az érkezés napján. A törölköző cseréjére is lehetőség van.
Tűzoltó készülékek, tűzvédelem:
Kérjük, olvassa el a Tűzvédelmi szabályok fejezetet a honlapunkon vagy a recepción.
Tűzoltó készülékek, tűzcsapok és tűzjelzők a tűzvédelmi előírásoknak megfelelően lettek telepítve.
Csak akkor használja a tűzoltó készüléket, amikor az indokolt.
Tévékészülék:
Tévékészülék-igényét kérjük, előre jelezze.
A szobákban elhelyezett televíziókkal előre programozott digitális csatornák foghatók.
A programok ingyenesek. A távirányítót a recepción lehet igényelni. Távozáskor kérjük leadni a távirányítókat.
Vendégkönyv:
A recepción található vendégkönyvbe észrevételeit, javaslatait bejegyezheti.
WIFI:
Díjmentes szélessávú, vezeték nélküli internet csatlakozási lehetőség biztosított a szobákban és a közösségi területeken.
Faházak 2, 3 – jelszó: nyaralohazak
Szinhazterem – jelszó: szinhazterem
etterem- nyaralohazak